Deskundige burgerzaken

B1-B3 – contractueel – onbepaalde duur – voltijds

Werken voor Groep Dilbeek is bouwen aan de toekomst. Elke dag kan jij het verschil maken voor de burger, je collega’s en jezelf! We verwelkomen je bij Burger& Omgeving waar de teams Wonen & Ondernemen, Burgerzaken en Openbare Ruimte klanten proactief & met enthousiasme verder helpen. Je zal ervaren dat elk van ons een impact heeft op onze dienstverlening en dat je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en anderen te inspireren. Gaan we er samen voor

Bij Burgerzaken verdiepen we ons in bevolkings- en vreemdelingenwetgeving en het Internationaal Privaat Recht.

Je vindt goed je weg in deze complexe onderwerpen en theorie, kan deze zelfstandig analyseren en omzetten in de praktijk.

Je bent sterk in het optimaliseren van processen. Je doet dit alles niet alleen: we voorzien de nodige opleiding en coaching.

Je bent geboeid door administratieve verwerking van buitenlandse akten, werkt graag nauwkeurig en in de diepte.Je krijgt de kans om je hierin te specialiseren en de collega’s mee op sleeptouw te nemen. Daarnaast hou je mee de vinger aan de pols door deels zelf mee te draaien aan het loket en belangrijke tendensen op te pikken.

Je staat mee in staan voor een kwalitatieve dienstverlening naar de burger en zet mee je schouders onder een correcte externe communicatie via website en andere kanalen. Je werkt mee aan opmaak en uitvoering van het nieuwe meerjarenplan. Je draagt bij aan projecten om deze vooropgestelde doelen te behalen.
Klinkt leuk toch?

Wat verwachten we verder van jou? Welke competenties zien we graag bij jou terug?

• Bruisen van enthousiasme
• Procedures kunnen opstellen, veranderen & verbeteren
• Processen kunnen evalueren, optimaliseren & implementeren
• Projectmatig kunnen denken en werken
• Een communicatie gebruiken die aangepast is aan het doelpubliek
• Durven bestaande zaken kritisch in vraag te stellen en alternatieven voorstellen tot verbetering
• Eigen inbreng afstemmen op de noden van de doelgroep, het team en de organisatie
• Vertrouwd zijn met een digitaal & datagedreven manier van werken
• Je beschikt minstens over een bachelordiploma of een einddiploma van het hoger onderwijs van één cyclus of daarmee gelijkgesteld onderwijs

Herken jij jezelf in onze bouwstenen?

• Groei : Waarin ga jij groeien? Je bent iemand die de kansen om je te ontwikkelen met beide handen vastgrijpt. Je houdt ervan om anderen te inspireren.
• Openheid: Toon jij ook je echt zelf? Je bloeit open in een warme cultuur vol vertrouwen. Je durft de zaken te benoemen en je maakt vlot verbinding met andere mensen.
• Eenvoud: Waar heb jij impact op? Je kickt op efficiëntie en laat onnodige ballast achterwege. Je pakt de problemen vast en richt je op de essentie.
• Moed: Durf jij? Je durft risico’s nemen, je durft fouten maken en je leert hieruit. Je gaat steeds dat stapje verder en houdt ervan om te schitteren.
• Focus: Ken jij het plan? Je bent een doelgerichte persoon en je houdt je focus op de prioriteiten. Je neemt met veel eigenaarschap je rol op.
• Samenwerking: Gaan we er samen voor? Je maakt steeds de reflex ‘wie moet ik betrekken?’, en je bent er rotsvast van overtuigd: samen bereiken we meer!

Door jouw job bij groep Dilbeek, bij Burger & Omgeving maak je echt het verschil bij de burger, onze klant. Jouw job heeft impact en een zichtbaar resultaat in het dagelijks leven van onze burger.
Wij zijn bovendien een innovatieve gemeente en kunnen jou dus een nieuwe manier van werken aanbieden: zelfsturende teams, veel autonomie en de kans om je job zelf uit te bouwen. We geven jou ruimte om jezelf te ontwikkelen; opleidingen volgen en inspiratie zoeken, is een evidentie bij ons.
Als kers op de taart kan dit alles in een goede balans werk-privé met mogelijkheid tot tele-werk. Ter plekke werken kan uiteraard ook, en dit in een aangenaam werkkader, in het mooie centrum van de gemeente Dilbeek.

We bieden jou een voltijds contract, en een job met loonschaal B1-B3, met een loon tussen 3.059 € en 5.155 € bruto/maand afhankelijk van je relevante werkervaring. Bij 5 jaar relevante ervaring is je salaris bvb 3.554 € bruto/maand.
Ook maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, terugbetaling woon-werkverkeer openbaar vervoer en een tweede pensioenpijler… wordt voor jou voorzien. Binnenkort kan je ook via Groep Dilbeek een fiets leasen om naar het werk te komen!
Werken voor Groep Dilbeek is niet alleen heel fijn, het levert ook het voordeel op om als personeelslid te genieten aan voordelige tarieven van ons rijke vrijetijdsaanbod.

Interesse? Druk dan op de knop “solliciteren” in je scherm. We kijken er naar uit om je kandidatuur met een motivatiebrief, je cv, een kopie van je diploma en een recent uittreksel uit het strafregister (model 1 – niet ouder dan 3 maanden) te ontvangen ten laatste op 19 maart 2025.
Kandidaten die aan alle voorwaarden voldoen, kunnen deelnemen aan de selectieprocedure met de volgende stappen:

• Een schriftelijke proef & mondelinge proef op 3 april 2025 (reservedag 2 april namiddag)

Interesse & nieuwsgierig om je toekomstige collega’s te ontmoeten? We vertellen je graag meer tijdens een informele kennismaking op 10 maart 2025 van 18u tot 20u in de Kasteelhoeve (ingang loketten burgerzaken gelijkvloers). Op voorhand inschrijven hoeft niet, loop gerust binnen doorlopend tussen 18 & 20u.

Bij vragen kan je contact nemen met Lien Michiels, deskundige burgerzaken 02/451.68.34 of lien.michiels@dilbeek.be

Meer weten? www.werkenvoordilbeek.be